| Données | Actions | Indicateurs d'évaluation |
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Échanger pendant le déroulement de l’intervention en présentiel et/ou distanciel |
• Les événements avant panne sont collectés
• Les échanges sont justifiés
• Les consignes et procédures reçues sont respectées
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Établir le constat de défaillance |
Le constat rédigé confirme que :
• les informations délivrées par le système sont relevées
• la configuration du système en panne est analysée
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Émettre des hypothèses de chaîne défaillante :
• chaîne d’action
• chaîne d’acquisition
• chaîne de sécurité
• chaîne d’alimentation en énergies
• chaîne de dialogue (homme/machine)
• chaîne de communication (machine/machine ou homme/machine à distance)
• chaîne de traitement
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Les hypothèses émises sont pertinentes et plausibles au regard du constat de défaillance rédigé |
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Hiérarchiser les hypothèses de chaîne défaillante |
Les hypothèses de chaîne défaillante sont hiérarchisées et tiennent compte :
• de la simplicité et rapidité de mise en œuvre des actions de validation
• des risques liés à l’intervention
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Valider les hypothèses de chaîne défaillante |
Les hypothèses de chaîne défaillante sont validées suite à :
• un contrôle de conformité d’un élément par rapport à son état attendu
• la mesure d’un paramètre
• un test de vérification de la réponse attendue suite à une sollicitation |
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Identifier et lister les composants susceptibles d’être défaillants et participant à la non réalisation de la fonction. |
Les composants susceptibles d’être défaillants, sont listés exhaustivement |
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Émettre des hypothèses de composants défaillants |
Les hypothèses émises sont pertinentes |
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Hiérarchiser les hypothèses de composants défaillants |
• Les hypothèses de composants défaillants sont hiérarchisées et tiennent compte :
• du matériel
• du constat de défaillance
• Les hypothèses de composants défaillants permettent d’en exclure le plus grand nombre, le plus rapidement possible en sécurité
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Effectuer des mesures, contrôles et tests permettant de valider ou non les hypothèses |
• Les points et tests de contrôle sont correctement choisis et localisés
• Les appareils de mesure et de contrôle sont correctement mis en œuvre
• Les résultats sont bien interprétés par rapport aux attendus
• La chronologie des tests est adaptée en fonction des résultats des contrôles précédents
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Identifier le composant défectueux et la cause de la défaillance. |
• L’identification du composant est correcte
• La durée de la localisation est optimale
• La cause de la défaillance est identifiée
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Rassembler et vérifier les outillages et matériels nécessaires |
Les moyens rassemblés sont en bon état et adaptés à l’intervention
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Participer à l’arrêt du système dans le respect des procédures |
Le système est arrêté conformément au cahier des charges
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Effectuer la dépose du composant défectueux |
• Les consignes et procédures sont respectées
• Les moyens de manutention et l’outillage sont mis en œuvre correctement et en toute sécurité
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Installer et régler le composant de remplacement |
Le composant est remplacé sans risque pour les personnes et le système
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Participer à la remise en service du système dans le respect des procédures |
Les performances du système et de la matière d’œuvre sortante ou le service sont vérifiés et conformes au cahier des charges
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Alimenter, mettre à jour la documentation technique du système (nouvelle notice technique d’un capteur …) si nécessaire |
La documentation technique du système est mise à jour
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